検索

お客様との対話を大切に

木原　大貴
2020年5月16日
読了時間: 1分

今日、タイヤ交換の依頼を受けました。

お車は日産エクストレイル。新車付けのタイヤはマッド&スノータイプを装着してます。

交換に際し、サマータイヤとマッド&スノータイヤの違いの説明をしまして、お客様の要望と使用条件(街乗りがほとんど)を聞いてサマータイヤを装着するようにしました。

お客様との対話で何を求めてらっしゃるのか？その中で私たちが提供できる事は何なのか？ずっと追求していきたいと思います。

最新記事

すべて表示

世の中なんかおかしい

アメリカのイラン攻撃に反抗するホルムズ海峡封鎖による輸送船の航行不能原油が輸入できないとかで、マスコミが取り上げ、通称転売ヤーがシンナーや塗料など大量に発注、ネットで高値掲載。メーカーも大量発注を禁止してるので小出しで対応しているとか、なんとか。政府はモノがないわけではないと発表しているが、現場レベルでは少なからず混乱している。何処かのディーラーは新規の飛び込みでのオイル交換はお断りしている

オールシーズンタイヤ

MLBドジャース所属の大谷選手がCMキャラクターのダンロップのオールシーズンタイヤSYNCHROWEATHER（シンクロウェザー）以前から発売していたオールシーズンタイヤを改良し、アイスバーンでの性能を向上させた製品です。正直、九州北部の積雪量だとこれで充分ではないかと思ってます。当社にもサマータイヤとスタッドレスタイヤをシーズン毎に履き替えるお客様がいらっしゃいますが、そのお客様もオールシ

今年もお世話になりました

令和7年もあと少しとなりました。今年も皆様にはたいへんお世話になりました、ありがとうございます🙇 冬季休暇を12月30日〜令和8年1月5日と致します。 1月6日から新たな年の仕事始めです。よろしくお願いします🙇

コメント