コミュニケーション

中古車購入の依頼を受けて、鳥栖市で毎週土曜日に開催されているオークション

に行ってきました。

オークション会場では軽自動車から大型トラックやバスまで多様な中古車が毎週3000～4000台程出品されてます。

その中からお客様の要望(価格や車種、年式)に沿って探していくのですが、全てが叶う車に出逢えなければ次週に持ち越しって事も多々あります。

新車だと車種、グレード、装備、色まで予算の範囲で全て選べるのですが、中古車だとそうはいけません。

ですので要望にも幅(例えば車体色を何通りか選ぶ)を持ってもらっています。

それはお客様との会話の中で詰めていきますがその工程が私は楽しく感じてます。

お客様の満足のために仕事がしたい！

その為にも日々勉強の毎日です。